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数据分类

【重要提示】¥ 0.01/0.02 商品勿付款,

获取方法见商品详情下的“获取”部分


                                                                     商家指南

                                                                ​


            定位——数粮定位于大数据领域的流通平台,供数据资源和大数据技术应用产品进行交易
            结构——平台采用典型的电商结构,基本逻辑和操作方法与淘宝等电商平台一致
            态度——我们以开放的态度迎接数据时代,欢迎各种形式的交易、欢迎合作、欢迎合伙


            【平台特点​】


    1.交易费用:免费,除每笔交易的千分之七手续费,无其他费用
    2.商品范围:大数据领域的所有商品和服务,包括数据、大数据技术、大数据应用等

    3.数据交付:数粮致力于促进数据的流通,鼓励各种形式的交易,包括但不限于API、下载、定制等
    4.交易场所:我们倡导开放的环境,允许将交易(付款、商品交付)指向数粮平台外



            【数据交易​】

    注意事项详见注册页面中的“注册协议”,重点要求如下:
    1.交易规范:不涉及违法、违规、违反道德的商品和交易
    2.数据质量:数粮现定位于优质数据资源的交易,质量差者无法通过商品审核
            标准请参考目前平台中的商品
            基本要求:   1)可被电子设备处理
                                2)使用价值和需求人群二者不可同时过窄
    3.交易方式:不限定交易方式——交易应以方便、灵活为目标,凡符合上述重点要求的数据均可交易,
    不必局限于下载、api、定制等特定的交易方式​

            数粮目前提供商品展示和资金流通(付款/收款)功能
            ​暂不提供云储存、api接口等功能,数据的交付需商家自行安排,并于商品详情中说明
            ​
(参见“商品录入”的“2.获取方式”)



            【大数据技术及应用产品交易​】

    1.交易范围:大数据相关的技术、服务、应用产品、解决方案等等
    2.交易方式:参见“数据交易”的“3.交易方式”


            【商品录入​】

    具体操作与典型的电商系统类似,按照后台提供的功能模块操作即可,下列几点需注意,
    不符合要求的商品无法通过审核:

    1.商品信息:“所属分类”、“搜索文字”需精准,不可夸大
            “搜索文字”:用于数粮平台中的搜索,空格和逗号(中英文)分隔均可,
                                   关键词越准确、越详尽,商品被搜索到的几率越大
            “简要介绍”:只在百度等搜索引擎的搜索结果中显示
            “副标题”:以红色字体出现在商品标题之后,标题、副标题均会作为关键词被搜索到
    2.商品属性:显示在商品展示页面中图片的右侧,只做展示用,与搜索无关

            “费用”:
           
        1)“免费”:免费商品,标价须为0.01元
                    2)“付费”:数粮平台中付款的付费商品
                    3)“平台外交易”:在数粮中展示,在数粮外交易(付款)的商品;
                                                    若无准确定价,则标价为0.02元(避免买家误付款)
            “获取方式”和“格式”为数据属性,大数据技术、应用产品请勿添加
            “图片属性”可不选

    3.类别标签:每一项均作为搜索结果再分类的标签,填写完整有助于商品展示;每一项只能单选
            “市场分类”建议添加
            “费用”的含义参见“商品属性——费用”
            “获取方式”和“格式”为数据属性,大数据技术、应用产品请勿添加
           
“品牌”可不选
    4.商品描述:​
            1)源:商品须在介绍页注明“来源”、“版权”(可参考目前平台中的商品)
            2)获取方式:商品描述中须说明买家如何获取商品(卖方如何交付商品)
    5.商城信息:商城信息的完整度越高(后台“基础设置”),被用户搜索到的几率越大(店铺搜索)
    6.误操作:由于数粮平台现使用第三方系统,误操作无法挽回,请谨慎删除商品
    7.商品排序:默认按更新时间排序;商品编辑中“排序级别”仅指在本商家店铺中搜索的排序



            【交易流程​概览】

    1.总体流程与典型电商平台类似):
            1)在线支付:买家付款 -- 卖方“确认发货” -- 买家“确认收货” -- 系统自动确认“完成订单”
            -- 卖方在“资金管理”中申请提现 -- 1工作日到账(正常情况下)
            2)线下付款:资金由买家自行支付卖方,不经由数粮平台,其余操作参考在线支付

    2.交易方式
            1)支付方式:买家和卖方之间的交易可通过支付宝、微信支付、银行卡转账等常见方式进行
            2)卖方提现:数粮目前采用筑云(zhuyun.cn)的第三方技术服务;申请提现后由筑云向卖方账户转账
            3)手续费:千分之七(支付宝等第三方收取的费用,数粮、筑云均不从中抽成;由卖方承担)
    3.买家确认收货时限:卖方发货后20天(将根据情况逐渐缩短时限至10日内)
            如买家仍无操作,卖方可在后台自行点击“完成订单”
    4.银行卡认证:请务必首先完成认证,否则无法申请提现
            1)后台“基础设置”--“我的账户”--“银行卡绑定”
            2)点击右上角的“银行卡认证”,之后按照系统提示操作即可
            大致步骤为:提交信息 -- 筑云审核后向银行卡中汇入验证金额 -- 在后台正确输入验证金额 -- 认证完成



            【资金流】

    1.(买家)在线支付:平台中只有此处的几项操作会对资金的流入、支出造成影响
            1)支付:买家付款 -- 资金自动转入筑云 -- 买卖双方“完成订单”(参见“交易流程概览”的“1.总
            体
流程”)
-- 卖方提现 -- 1工作日后资金转入卖方账户

            2)退款:数粮或筑云并不参与退款流程,此时卖方正常提现,并自行将款项退还买家(参见“交易
            过程中
的后台操作”中“3.退款”);后台中关于退款的操作只作为记录,不影响资金的流转

    2.(买家)线下付款:资金由买家自行支付卖方,不经由数粮或筑云


            买卖双方的沟通与互动

    1.站内信:后台右上角“站内信”或“我的会员”中收发站内信
    2.(买家)商品咨询/评论:在“我的会员”中查看/回复
    3.(买家)投诉:投诉由买家发起,可由买家(撤销投诉)或卖方终止投诉(完成投诉)
            1)卖方回复和终止的方法:“订单管理”--“投诉商品”-- 选择投诉单号后点击“操作”-- 在“投
            诉商品”中回复信息或选择“投诉完成”终止投诉

            2)投诉的功能:主要作为买卖双方的售后沟通渠道,同时在后台(卖方/主商城)留存商品售后的
            沟通过程;对资金流(付款/收款)无影响

            3)退款:卖方在后台“订单管理”和“资金管理”中完成投诉的操作后(参见“交易过程中的后台
            操作”中“3.退款”),买家发起任意投诉时会在后台看到“退款成功”字样;但此处的操作只作为
            后台的记录,并不影响资金的流转



            【交易过程中的后台操作】

    1.与资金流的关系:只有“交易流程概览”中的“总体流程”影响资金的流动,也就是说,只有
    “确认收货”和“余额提现”会影响卖方的资金;其余操作都只作为后台的记录,对资金无影响

    2.交易流程的常规操作:均在“订单管理”中完成,包括:
            1)取消订单:在买家“线下付款”或“在线支付”(未完成支付)时可以取消订单
            2)确认发货:在买家“线下付款”或“在线支付”(已完成支付)时可以确认发货
            3)完成订单:参见“交易流程概览”的“3.买家确认收货时限”
    3.退款:退款需由卖方自行打给买家(不经过数粮或筑云)
            1)资金流动:买家通过数粮平台付款,在完成正常的交易流程并“确认收货”后,卖方在后台可以
            正常提现,与此同时,退款由卖方自行打给买家(筑云并不直接向买家退款,因此仍然需要买卖双方
            完成正常的流程,否则卖方无法获取买家的已付款项)

            2)卖方提现:买家何时确认收货(卖方何时可以提现),需买卖双方根据情况商榷,暂不纳入平台
            的标准流程

            3)卖方可在后台中留存退款记录:在订单中点击退款(“订单管理”),然后在“资金管理” --
            “退款资金单”中设置“退款成功”后,此订单的退款细则将被完整记录在后台;完成此步骤后,
            买家在后台发起任意投诉,可看到“退款成功”字样



            【店铺页面设计】

    1.位置:后台管理页面上部除“后台管理”(齿轮标志)外,其余功能均为店铺的页面编辑
    2.操作方法:采用筑云系统,类似“积木式”的操作,不需要技术功底,
    可以参考筑云的官方介绍(http://www.zhuyun.cn/Home/ServiceClass_Video)

    3.发布网页版:“编辑模式”下“保存”,“预览模式”中“发布”
    4.发布移动版:“微信商城”中“保存”-- “发布”


            【FAQ​】

    1.(商品介绍中)是否可以将交易指向数粮平台之外?
    可以,数粮的目标是促进数据的流通,接受各种交易方式;
    此类平台外交易(付款)的商品需在商品属性和类别标签的“费用”中同时选择“平台外交易”;
    若无准确定价,则标价0.02元(避免买家误付款);

    与此同时需要保证交易的合法性和安全性,不允许发生法律、道德等层面的任何不良行为

    2. QQ客服如何接收谋生人发来的的消息?
    接收陌生人的对话,QQ需首先开启临时会话功能:
            访问QQ推广(http://shang.qq.com/v3/widget.html),按提示操作即可
    但由于腾讯方面的控制,开启后仍可能收不到部分临时会话的消息;
    为应对这种情况,您可以在后台同时添加旺旺账号的客服

    3.网站功能方面的需求反馈给谁?
    数粮demo版采用筑云提供的标准结构,暂时无法做个性化调整,我们将在改版中​采纳这些反馈;
    ​我们珍惜每一份宝贵的意见,您可以将需求或建议发送至[email protected]
    ​感谢您的支持

    4.客服的响应周期?
    暂不能保证即时回复每一个请求,我们将主要精力放在为各位商家争取买家资源,敬请您谅解



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